Agora é que são elas, as Redes de Comunicação! Calma!!! Calminha! Não quis dizer que são difíceis de se entender, muito pelo contrário. Eu só disse que chegou a hora de elas mostrarem o ar de sua graça neste humilde blog com cara de programa de fim de ano. Sem mais delongas, vamos lá!
1) Rede Formal
Inclui toda informação cuja fonte é a empresa. É controlada através de documentos, pronunciamentos oficiais etc. Seria a comunicação de "papel passado" (mas sem excluir comunicados não-escritos!).
2) Rede Informal
Nada mais é do que a comunicação espontânea. São as famosas "Rádio Peão" ou "Rádio Corredor". Enfim, o boca-a-boca. Ela pode ser positiva ou negativa, porém, não há como controlar este tipo de comunicação. (Não vale costurar a boca dos funcionários!)
Vale lembrar que a Rede Informal não tem uma coisa que a Rede Formal tem: Fluxos! Mas isto é o assunto do nosso próximo capítulo... Vire! (Conhece a piada da loira segurando um papel escrito "vire" dos dois lados? Epa! É um blog! Não tem páginas... Não como um livro... Xiiiii... Perdi a piada...)
Inscreva-se para o próximo Aprendiz!
Há 14 anos
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